La Banca Liquida

La Banca Liquida: come la rivoluzione digitale sta cambiando l’industria finanziaria

Frontespizio

Introduzione

Capitolo 1 | I mercati liquidi (o ex mercati)
1.1 Amo il vinile, ma uso Spotify
1.2 Punta e clicca
1.3 Carta straccia

Capitolo 2 | Il cliente con la banca in tasca
2.1 I Millennials
2.2 Transazioni: mobile payment
2.2.1 Apple Pay – la risposta che stavamo aspettando?
2.3 Relazioni: (mobile) customer journey

Capitolo 3 | La banca alla ricerca del cliente perfetto
3.1 Big Data
3.1.1. Le cinque V dei Big Data
3.1.2 I Big Data e alcune applicazioni nella vita quotidiana
3.2 Customer Analytics: esplorazione dati cliente e analisi predittiva
3.2.1 Visual Analytics e Machine Learning: tecnologie dal volto umano
3.3 Il vecchietto dove lo metto… cenni sul digital divide cognitivo

Capitolo 4 | Cambiare per non essere distrutti
4.1 Nuove competenze digitali
4.2 Come organizzare l’innovazione
4.3 Employees First, Customers Second
4.4 La professione più “sexy” del futuro: il data scientist

Conclusioni

Sitografia

Bibliografia

#tesi #MOI #UNIMORE

Licenza Creative Commons
La banca liquida: Come la rivoluzione digitale sta cambiando l’industria finanziaria di Francesco Cugurra è distribuito con Licenza Creative Commons Attribuzione – Condividi allo stesso modo 4.0 Internazionale.
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